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Operacionalización de ZDX

Red/Soluciones/Analistas empresariales y personal del servicio de asistencia técnica

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Resumen del curso

Este curso está diseñado para proporcionar una visión general de cómo Zscaler Digital Experience (ZDX) ayuda a las organizaciones a simplificar la gestión de los problemas de rendimiento reportados por los usuarios finales.

Resultados del aprendizaje
Describa qué es ZDX y por qué fue creado.
Describa qué es ZDX y por qué fue creado.
Describa los componentes principales de ZDX y los aspectos importantes de cada uno de ellos
Describa los componentes principales de ZDX y los aspectos importantes de cada uno de ellos
Navegue por los distintos paneles, gráficos y widgets del portal de administración de ZDX
Navegue por los distintos paneles, gráficos y widgets del portal de administración de ZDX
Comprenda e interprete los datos presentados.
Comprenda e interprete los datos presentados.
Configure componentes y funciones de ZDX
Configure componentes y funciones de ZDX
Analice los paneles y las métricas de ZDX para solucionar problemas de experiencia del usuario
Analice los paneles y las métricas de ZDX para solucionar problemas de experiencia del usuario

Esquema del curso

Visión general de ZDX

Supervisión con ZDX 

Configuración de ZDX

Solución de problemas de experiencia del usuario

Detalles del laboratorio práctico

Requisitos previos

Finalización del curso virtual de Operacionalización de ZDX (EDU-310)

Descripción

En este laboratorio, aprenderá a utilizar ZDX para mantener a los usuarios conectados y productivos, incluido cómo supervisar las experiencias digitales desde la perspectiva del usuario final, optimizar el rendimiento y solucionar y resolver rápidamente los problemas de las aplicaciones, la red y los puntos finales de los usuarios.

Duración

2 horas

Tipo

Autoguiado o dirigido por un instructor (virtual o presencial)

Criterios de finalización

Complete todos los ejercicios de laboratorio.

Idioma disponible

Inglés

Precio por plaza

$600 (2 créditos EDU)

Esquema del laboratorio

Laboratorio 1: Navegar por el portal de administración de ZDX

Laboratorio 2: Solución de problemas de Wi-Fi deficiente

Laboratorio 3: Resolución de problemas en el dispositivo del usuario final - CPU alta

Laboratorio 4: Solución de problemas de respuesta lenta del DNS

Laboratorio 5: Resolución de problemas de enrutadores de red lentos (Hop)

Laboratorio 6: Análisis de la calidad de las llamadas

Laboratorio 7: Solución de problemas de confiabilidad del software y de inicio del dispositivo con la integración de Microsoft Intune

Detalles del examen de certificación

Requisitos previos

Finalización del laboratorio práctico.

Duración

45 minutos

Formato de la prueba

20 preguntas de opción múltiple y respuesta múltiple

Puntuación para aprobar

80 % (54 respuestas correctas)

Idioma(s) disponible(s)

Inglés

Precio por intento

$300 (1 crédito EDU)